Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

Gitte Lassen Terapi og Coaching

v/ Gitte Thurø Lassen

Tørning Banke 9, Hammelev

6500 Vojens

CVR nr.: 29288356

Kontakt: [email protected] eller tlf.: 51740393

Betaling:

Du kan betale med:

  • VISA

  • Mastercard

  • American Express

  • Diners Club

  • JCB

Jeg gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Efter aftale kan forløb betales i rater. Din tilmelding er gældende ved betaling af første rate og er bindende. Har du købt forløbet via webshoppen vil de følgende rater automatisk blive trukket på dit betalingskort. Når du tilmelder dig kurser, uddannelser, workshops eller mentorforløb, tilmelder du dig hele forløbet og er forpligtet til at betale alle rater. Ved overtrædelse af en rates betalingsfrist stoppes forløbet øjeblikkeligt og kunden har ikke ret til kompensation eller tilbagebetaling af allerede betalte rater.

Du modtager straks efter købet en faktura på email til den opgivne email-adresse. Det er dit eget ansvar at gemme denne kvittering.

Levering af produkter:

Din tilmelding til sessioner, kurser, workshops eller livehold er gyldig, når du har betalt.

1:1 sessioner afholdes på aftalt tidspunkt via telefon eller på adressen Tørning Banke 9, Hammelev, 6500 Vojens eller via Messenger, Zoom eller Google Meet, medmindre andet er aftalt.

Større kurser eller arrangementer afholdes på lokation oplyst i forbindelse med tilmeldingen.

Online produkter bliver leveret digitalt pr. email med beskrivelse af, hvordan du kommer i gang, eller hvordan du kan downloade produktet.


Online produkter leveres, når betalingen er gennemført, og Gitte Lassen Terapi og Coaching har modtaget betalingen. Typisk sker leveringen i løbet af få minutter, men i særlige tilfælde kan der gå 1-5 hverdage efter betaling.

Opleves problemer så kontakt: [email protected]

Det er dit ansvar at sikre, at Gitte Lassen Terapi og Coaching modtager din korrekte email-adresse, og Gitte Lassen Terapi og Coaching kan ikke tage specielle forholdsregler eller holdes ansvarlig, hvis emails fanges af spamfiltre eller ikke kommer frem grundet dysfunktionelle email-adresser.

Ved køb opnås én licens pr. købt produkt.

Fortrydelsesret:

Køb af onlineprodukter, webinarer og andre online arrangementer hos Gitte Lassen Terapi og Coaching er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.”

Det samme gælder for 1:1 sessioner, når disse betales umiddelbart inden afholdelse.

EU-kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.


ODR. Online klage kan indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive email-adressen [email protected] .

Rettigheder:

Alle rettigheder til leverede produkter, digitale som fysiske, tilhører Gitte Lassen Terapi og Coaching. Ved køb opnås en personlig licens, som kun må anvendes af køber selv.

Alle online produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes, gives væk eller på anden måde distribueres uden forudgående skriftlig aftale med Gitte Lassen Terapi og Coaching, ligesom det ikke må bruges helt eller delvist i undervisnings øjemed.

Alt indhold benyttes på eget ansvar, og gældende lovgivning indenfor områder, der rådgives i, er altid gældende forud for alt andet.

Digitale produkter er dine til evigt eje, med mindre andet fremgår.

Gitte Lassen Terapi forpligter sig ikke til at hoste materialet til evig tid. Derfor er det kun dit, til evig tid, i det omfang, du husker at downloade materialet til egen opbevaring, såvel som laver en backup, i det tilfælde du skulle miste adgang til det sted, du først downloadede materialet til.

Alle produkter og abonnementer er omfattet af loven om ophavsret.

Priser og gebyrer:

Alle priser er inkl. moms, medmindre andet er angivet, og der er ingen betalingsgebyrer.

Afbud, ferie og sygdom

1:1 sessioner: 

Ved afbud senest 24 timer inden sessionens start, kan sessionen rykkes til et andet tidspunkt.

Ved afbud senere end 24 timer før sessionens start, refunderes sessionen ikke.

Alle coachingforløb betales inden forløbets start.

Forløb og events: 

Beløbet refunderes ikke, når forløbet er i gang. Heller ikke i tilfælde af, at du ikke ønsker at gennemføre hele forløbet og dermed stopper undervejs.

Hvis Gitte Lassen Terapi og Coaching grundet sygdom eller andet bliver nødsaget til at aflyse en del af forløbet, refunderes et beløb svarende til det antal sessioner, du har tilbage.

Ved længerevarende forløb udvides forløbets længde, sådan at det antal sessioner, der er indeholdt i forløbet med rimelighed bliver afholdt, trods udskydelse pga. ferie.

Hver session aftales individuelt, og både din og Gitte Lassen Terapi og Coachings ferie planlægges og tilgodeses. Dog kan forløb maksimalt forlænges med halvdelen af forløbets oprindelige længde.

Det betyder, at er et forløb anslået afholdt over 3 måneder, kan forløbet grundet ferie forlænges og afholdes over 4,5 måned med samme antal sessioner, som beskrevet.

Ved live-events, foredrag eller weekendophold er tilmeldingen bindende. Dog kan afbestilling finde sted indtil 14 dage før kursus-start mod et administrationsgebyr på 250 kr.

Du kan ikke afmelde dig kurser, workshops eller live hold, når der er under 14 dage til første undervisningsdag. Du kan dog forære din plads til en anden end dig selv, idet beløbet er betalt.

Der tilbagebetales ikke penge for kursus-dage hverken som følge af sygdom eller andet fravær ved senere afbestilling.

Hvis du bliver forhindret i at deltage på et af mine kurser, en workshop eller et live hold, skal du give mig besked på [email protected].

Klagegang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Gitte Lassen terapi og Coaching.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
Email: [email protected]

https://forbrug.dk/klagemuligheder-og-ankenaevn

NYHEDER

Brand Logo

© Copyright 2025. Gitte Lassen Terapi Og Coaching.

Alle rettigheder forbeholdes.