Handelsbetingelser
Senest opdateret: 22. september 2026
1. Virksomhedsoplysninger
Gitte Lassen Terapi og Coaching
v/ Gitte Thurø Lassen
Tørning Banke 9, Hammelev
6500 Vojens
CVR nr.: 29288356
E-mail: mail@gittelassen.dk
Tlf.: 51740393
2. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Du kan betale med de betalingsmuligheder, der vises ved købet, herunder Visa, Visa/Dankort, Mastercard og MobilePay. Betalingen behandles gennem den anvendte betalingsudbyder. Gitte Lassen Terapi og Coaching opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Hvis betaling i rater tilbydes, fremgår det samlede beløb, antallet af rater og betalingsdatoerne inden købet. Ved valg af ratebetaling forpligter du dig til at betale alle aftalte rater, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller en skriftlig aftale.
Ved manglende betaling kan adgangen til et produkt eller et igangværende forløb sættes på pause, indtil betalingen er modtaget.
Efter købet modtager du en ordrebekræftelse og eventuelt en faktura på den oplyste e-mailadresse. Det er dit ansvar at oplyse en korrekt e-mailadresse og gemme ordrebekræftelsen.
3. Levering
1:1-sessioner afholdes på det aftalte tidspunkt via telefon, Zoom, Google Meet eller på adressen Tørning Banke 9, Hammelev, 6500 Vojens, medmindre andet er aftalt.
Kurser, workshops, foredrag og andre fysiske arrangementer afholdes på den lokation, der oplyses ved tilmeldingen.
Digitale produkter leveres straks efter gennemført betaling. Du modtager produktet eller et adgangslink på den e-mailadresse, du har oplyst ved købet.
Leveringen anses for påbegyndt, når produktet, adgangslinket eller adgangen til den digitale platform er sendt eller stillet til rådighed for dig.
Hvis du ikke modtager produktet eller adgangslinket, skal du kontrollere din spam- eller reklamemappe og derefter kontakte mail@gittelassen.dk
Det er dit ansvar at oplyse en korrekt e-mailadresse ved købet.
4. Fortrydelsesret
Ved køb via hjemmesiden har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret regnet fra den dag, aftalen bliver indgået, medmindre købet er omfattet af en lovlig undtagelse.
4.1 Digitale produkter med øjeblikkelig levering
Digitale produkter leveres straks efter gennemført betaling.
For at få adgang med det samme skal du inden købet give dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen påbegyndes inden udløbet af den almindelige 14-dages fortrydelsesfrist. Du skal samtidig anerkende, at du dermed mister din fortrydelsesret, når leveringen påbegyndes.
Samtykket afgives gennem et særskilt felt, som ikke er markeret på forhånd. Dit samtykke og din anerkendelse registreres ved købet og bekræftes i den ordrebekræftelse, du modtager på e-mail.
Når disse betingelser er opfyldt, og leveringen er påbegyndt, kan købet af det digitale produkt ikke fortrydes. Dette følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.
4.2 Tjenesteydelser og 1:1-sessioner
Ved køb af tjenesteydelser via hjemmesiden har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen bliver indgået.
Hvis du ønsker, at en tjenesteydelse, en 1:1-session eller et 1:1-forløb skal påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, skal du udtrykkeligt anmode om dette.
Hvis du gør brug af fortrydelsesretten, efter leveringen er begyndt, skal du betale et beløb, der står i rimeligt forhold til den del af ydelsen, som allerede er leveret. Dette gælder kun, hvis du inden købet er blevet oplyst om fortrydelsesretten og om betalingen for den leverede del.
Fortrydelsesretten ophører før udløbet af de 14 dage, når ydelsen er fuldt leveret, hvis leveringen blev påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke, og du samtidig anerkendte, at fortrydelsesretten ville ophøre, når ydelsen var fuldt leveret.
Et forløb med flere sessioner betragtes først som fuldt leveret, når hele det aftalte forløb er gennemført.
4.3 Webinarer og arrangementer på en bestemt dato
Når et webinar, en workshop, et foredrag eller et andet arrangement afholdes på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode og er omfattet af reglerne om fritidstilbud, gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret ikke.
Dette følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.
Tilmeldingen er derfor bindende, når købet er gennemført, medmindre andet fremgår af beskrivelsen af arrangementet.
Eventuelle frivillige muligheder for afbud, flytning eller overdragelse af pladsen fremgår af afsnittet om foredrag og arrangementer.
4.4 Sådan gør du brug af fortrydelsesretten
Hvis dit køb er omfattet af fortrydelsesretten, skal du inden fristens udløb give tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet. Beskeden skal sendes til:
Gitte Lassen Terapi og Coaching
E-mail: mail@gittelassen.dk
Du behøver ikke oplyse en grund til, at du ønsker at fortryde. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst i handelsbetingelserne, men det er ikke et krav.
Hvis du rettidigt gør brug af en gyldig fortrydelsesret, tilbagebetales de relevante beløb senest 14 dage efter, at din meddelelse er modtaget. Et eventuelt beløb for den del af en tjenesteydelse, der allerede er leveret, kan blive fratrukket tilbagebetalingen efter reglerne i afsnit 4.2.
5. Afbud til 1:1-sessioner
Du kan flytte en 1:1-session ved at melde afbud senest 24 timer før det aftalte tidspunkt.
Ved afbud mindre end 24 timer før sessionens start eller ved udeblivelse refunderes betalingen ikke, og sessionen betragtes som afholdt. Dette gælder med respekt for eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder.
Hvis Gitte Lassen bliver nødt til at aflyse, tilbydes du et nyt tidspunkt. Hvis et nyt tidspunkt ikke kan aftales, refunderes betalingen for den pågældende session.
6. Forløb, kurser og workshops
Når den lovbestemte fortrydelsesfrist er udløbet, og forløbet er begyndt, er tilmeldingen bindende. Betalte beløb refunderes som udgangspunkt ikke, hvis du vælger at stoppe undervejs. Eventuelle resterende rater forfalder som aftalt, medmindre andet er skriftligt aftalt eller følger af ufravigelig lovgivning.
Hvis en del af et forløb må flyttes på grund af sygdom eller ferie hos Gitte Lassen, tilbydes en ny dato, og forløbsperioden kan forlænges. Hvis en væsentlig del af forløbet ikke kan leveres, refunderes betalingen for den del, der ikke er leveret.
7. Foredrag og arrangementer
Ved arrangementer på en bestemt dato er tilmeldingen bindende, medmindre andet fremgår ved købet.
Som en frivillig afbestillingsmulighed kan du afmelde dig indtil 14 dage før arrangementets start mod et administrationsgebyr på 250 kr. Ved senere afmelding eller udeblivelse refunderes betalingen ikke.
Du kan efter aftale overdrage din plads til en anden person. Besked om dette skal sendes til mail@gittelassen.dk inden arrangementet.
Hvis et arrangement aflyses helt af Gitte Lassen Terapi og Coaching, refunderes din betaling. Ved flytning til en ny dato får du besked om dine muligheder.
8. Digitale produkter og adgang
Ved køb får du en personlig, ikke-overdragelig brugsret til produktet. Materialet må ikke videresælges, udlånes, kopieres, offentliggøres, deles eller anvendes i undervisning uden skriftlig tilladelse.
Adgangsperioden fremgår af beskrivelsen af det enkelte produkt. Hvis materialet kan downloades, er det dit ansvar at downloade og sikkerhedskopiere det inden adgangsperiodens udløb.
Alle ophavsrettigheder til materialet tilhører Gitte Lassen Terapi og Coaching.
9. Eget ansvar
Kurser, coaching, Tapping, kropsøvelser og øvrigt materiale er beregnet som inspiration og personlig støtte. Det erstatter ikke lægelig undersøgelse, diagnose, behandling eller anden autoriseret sundhedsfaglig hjælp.
Du er selv ansvarlig for at mærke dine grænser og søge relevant professionel hjælp ved fysiske eller psykiske symptomer.
10. Personoplysninger
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med hjemmesidens privatlivspolitik:
11. Klager
Hvis du vil klage over et køb eller en ydelse, skal du først kontakte Gitte Lassen Terapi og Coaching på mail@gittelassen.dk
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du, hvis betingelserne er opfyldt, indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
https://naevneneshus.dk/
Hvis sagen ikke løses gennem mægling, kan den eventuelt føres videre til Forbrugerklagenævnet.
12. Lovvalg
Aftalen er underlagt dansk ret. Dette begrænser ikke de ufravigelige forbrugerrettigheder, du måtte have efter gældende lovgivning.
Standardfortrydelsesformular
Denne formular udfyldes og sendes kun, hvis du ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende.
Til:
Gitte Lassen Terapi og Coaching
v/Gitte Thurø Lassen
Tørning Banke 9, Hammelev
6500 Vojens
E-mail: mail@gittelassen.dk
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende produkt eller tjenesteydelse:
Produkt eller tjenesteydelse:
Bestilt den:
Kundens navn:
Kundens adresse:
Dato:
Kundens underskrift, hvis formularen sendes på papir: